Termos do serviço

TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

Portochic Furniture

 

1. Âmbito de aplicação

Os presentes Termos e Condições regulam:

A navegação no website

A compra de produtos através da loja online

A relação contratual entre o cliente e a Portochic

Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita estes termos.

2. Produtos com tecnologia integrada

Alguns produtos comercializados pela Portochic incluem aparelhos eletrónicos e/ou sistemas tecnológicos de marcas externas (ex.: sistemas de alimentação automática, fontes de água, módulos inteligentes, aplicações móveis).

Importante:

A Portochic é responsável pelo fabrico, fornecimento e montagem do mobiliário

Os aparelhos eletrónicos integrados são fornecidos por marcas terceiras, mantendo:

Garantia própria

Software, firmware e aplicações próprias

Suporte técnico independente

3. Responsabilidades após entrega e montagem

Após a entrega e montagem do produto:

Questões relacionadas com:

Emparelhamento com aplicações

Configuração de software

Conectividade

Atualizações

Funcionamento interno do aparelho eletrónico

 devem ser tratadas diretamente com a marca do aparelho eletrónico, através dos seus canais oficiais de suporte técnico.

A Portochic não é responsável por falhas de software, aplicações, servidores externos ou incompatibilidades técnicas que não estejam relacionadas com o mobiliário em si.

4. Utilização adequada

O cliente compromete-se a:

Utilizar o produto de acordo com as instruções fornecidas

Não modificar os sistemas eletrónicos integrados

Não instalar software ou acessórios não recomendados pelo fabricante do aparelho

Qualquer intervenção não autorizada anula garantias.

5. Limitação de responsabilidade

A Portochic não poderá ser responsabilizada por:

Interrupções de serviço das aplicações

Alterações de funcionalidades feitas pelas marcas terceiras

Problemas decorrentes de redes Wi-Fi, dispositivos móveis ou sistemas operativos do cliente